مشکلات مردم

​رئیس جمهور سابق ایران تاکید کرد: تعامل با افکار عمومی، پاسخگویی، بیان کامیابی‌ها و ناکامی‌ها و تشریح کارنامه و میراث نمی‌تواند نقطهٔ پایانی داشته باشد خصوصاً برای رئیس دولتی که سال‌ها زیر فشار سهمگین مخالفان و زخمیِ استانداردهای دوگانه بوده و البته بی‌بهره از امتیازات حاکمیت یکدست.

در بسیاری از مواقع ممکن است برخلاف امر عادی که جرم از سوی افراد عادی رخ می دهد، ممکن است یکی از نهاد های مختلف اداری به خوبی نتوانند در حل مشکلات مردم تلاش کنند، در چنین شرایطی این امکان برای افراد وجود دارد که برای دفاع از حقوق خود و همچنین دادخواهی و اعتراض نسبت به ماموران و آیین نامه های دولتی به دیوان عدالت اداری مراجعه کرده و شکایت خود را ارائه دهند.