مسافرت‌های هوایی درست ۸ ماهی است که با شیوع گسترده ویروس کرونا، به چالش و تعطیلی کشیده شده است. لغو و محدودیت‌های سفر به شهرها و کشورهای دنیا علاوه بر تاخیر در بسیاری از برنامه ها، منجر به ضرر و زیان مالی هم شده است.
ایران نیز بعد از اعمال محدودیت‌های سفر به مقاصد خارجی، به دنبال رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی و انجام پروازهای ضروری به کشورهای مختلف دنیاست. یکی از این سفرها که بیشتر مورد توجه واقع می‌شود. پرواز تهران_ استانبول بوده که با حاشیه‌های زیادی نیز همراه است. لغو پیاپی پروازها تا هزینه‌های نجومی پرواز به این کشور مشکلی است که مسئولان این حوزه را هم سرگردان کرده است.
مسافران ترکیه یک ماه صبر کنند
حرمت الله رفیعی رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی با بیان اینکه مسافرانی که در کشور ترکیه هستند با پیگیری‌های صورت گرفته و انجام پروازهای فوق‌العاده به کشور بازگردانده می‌شوند، گفت: مسافران این مسیر نگران نباشند چراکه شرکت‌های هواپیمایی اقدام به بازگرداندن آنها می‌کنند.
او ادامه داد: خوشبختانه با توجه به آنکه پیش از این بلیت‌های این مسیر به صورت چارتری فروخته شده است بنابراین برای بازگرداندن مسافران نرخ‌های نجومی وجود ندارد.
رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی با اشاره به اینکه متاسفانه در این بین بسیاری از مسافران به سرعت اقدام به خرید بلیت‌های متفرقه در مسیر ترکیه کردند، گفت: به مردم پیشنهاد می‌کنیم که برای سفر به کشور ترکیه عجله نکنند چرا که هفت ماه در این مدت صبوری کرده اند، یک ماه دیگر هم تحمل کنند و فریب تبلیغات بیجا را نخورند.
رفیعی افزود: رسانه‌ای کردن این موضوع باعث شد که مسئولان رایزنی هایی با شرکت هوایی کشور ترکیه انجام دهند و مسیرهای پروازی این مسیر را افزایش دهند تا قیمت‌ها شکسته شود.
سوء استفاده برخی شرکت‌های هواپیمایی بلیت ترکیه را ۲۰ میلیونی کرد!
رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی بیان کرد: به نظر می‌رسد که بازهم برخی از شرکت‌های هواپیمایی سوء استفاده کرده و در یک هفته گذشته دوباره قیمت‌های بلیت این مسیر را از پنج میلیون تومان به ۲۰ میلیون تومان افزایش داده‌اند که این موضوع به صورت غیرقانونی و خارج از عرف بود ولی متاسفانه در این زمینه هیچ رسیدگی صورت نگرفت.
او اظهار کرد: طبق توافقی که انجام شده بود ۱۰۰ مجوز پروازی برای شرکت‌های هواپیمایی در این مسیر ایجاد شده اما متاسفانه این شرکت‌های هواپیمایی تعداد پروازهای خود را به ۱۰ تا ۲۰ پرواز در هفته کاهش دادند و همین موضوع باعث شده که قیمت‌های بلیت از ۵ میلیون تومان به ۲۰ میلیون تومان افزایش یابد.
رفیعی توضیح داد: شرکت‌های هواپیمایی از حضور و استقبال مسافران در این مسیر سوء استفاده می‌کنند و با کم کردن تعداد پروازها قیمت‌ها را افزایش می‌دهند.
وی همچنین به قیمت مسیرهای پروازی داخلی هم اشاره کرده و گفت: ما شاهد آن هستیم که شرکت‌های هواپیمایی تغییر رویه داده و به افزایش‌های بلیت دامن می‌زنند به طوری که کف نرخ قیمتی برای مسیرها تعیین می‌کنند اما از آن طرف سقف قیمتی در نظر نمی‌گیرند.
۹۰ درصد شرکت‌های هواپیمایی خارجی بدحساب در بازگرداندن پول
او درباره بازگرداندن مبلغ قیمت بلیت پروازهای ترکیه هم گفت: ۹۰درصد از شرکت‌های هواپیمایی خارجی تاکنون سابقه خوبی برای بازگرداندن مبالغ بلیت‌ها ندارند و از آن طرف حدود ۱۰ درصد از شرکت‌های هواپیمایی داخلی سابقه خوبی ندارند و هم اکنون برای قضاوت این موضوع که آیا این مبالغ بلیت هم مانند سایر پروازها بازگردانده نمی‌شود؟ زود است.
رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تصریح کرد: امیدواریم هرچه سریعتر به این موضوع رسیدگی شود و سازمان هواپیمایی کشوری اقدامات و تمهیدات لازم را برای بازگرداندن مبالغ انجام دهد.
رفیعی با اشاره به اینکه در جریان کنسلی بلیت در این بازه زمانی تنها مسافران زیان دیدند و ما پیرو این موضوع هم خواستار تشکیل دادگاه ویژه‌ای برای رسیدگی به مسافران مسیر تهران_ترکیه بودیم کهبا تشکیل پرونده، خوشبختانه تاکنون دادستان تهران هم استقبال کرده است.
نباید به برقراری پرواز تهران_استانبول در ۱۱ آبان امیدوار بود
رفیعی توضیح داد: نباید امید چندانی برای برقراری پروازها در ۱۱ آبان داشت چراکه تاکنون کشور ترکیه وعده‌های مختلفی برای برقراری این پروازها داده است اما هربار به بهانه‌های مختلف از جمله ویروس کرونا این وعده‌ها را زیر پا گذاشته است.
گفتنی است چندی پیش زنگنه رئیس سازمان هواپیمایی کشور اعلام کرد: با پیگیری سازمان هواپیمایی کشوری، پروازها به ترکیه توسط شرکت‌های هواپیمایی ایرانی و ترک از سر گرفته شده بود اما با توجه به گسترش موج دوم ویروس کرونا در سراسر دنیا و در ایران و همچنین ترکیه، با صلاحدید وزارت بهداشت ترکیه این کشور تصمیم به تعلیق مجدد پروازهای مسافری و تجاری بین ایران و ترکیه گرفت.
او ادامه داد: بر این اساس از ساعت ۳۰ دقیقه بامداد ۱۳ مهر ماه تا ۱۱ آبان ماه پروازها متوقف می‌شود. پروازهای ورودی به ترکیه باید خالی از مسافر بوده و شرکت‌های هواپیمایی ایرانی صرفا مجاز به حمل مسافر برای پروازهای بازگشتی از ترکیه به ایران برای هموطنانمان خواهند بود.
معاون وزیر راه و شهرسازی تاکید کرد: برای بازگرداندن شهروندان ترکیه‌ای از ایران تنها شرکت‌های هواپیمایی ترک می‌توانند با تایید وزارت امور خارجه ترکیه به انجام این پروازها مبادرت کنند.
طبق گفته‌های مسئولان، حال باید منتظر ایفای تعهد طرف ترک بود دید آیا ۱۱ آبان بازهم پروازهای ایران_ترکیه لغو خواهد شد؟
دیدگاه شما